电话客服
不管做哪一行,什么等级职位,即使主要工作内容不是接电话,有时难免也必须接电话。无论是自己公司真的错,跟客户沟通不良造成的误会,还是客户无理取闹,即使Customer First,都有可能会出现爆粗乱骂的客户。 刚看到一个漫画很有趣,分享一下:
不管做哪一行,什么等级职位,即使主要工作内容不是接电话,有时难免也必须接电话。无论是自己公司真的错,跟客户沟通不良造成的误会,还是客户无理取闹,即使Customer First,都有可能会出现爆粗乱骂的客户。 刚看到一个漫画很有趣,分享一下:
上周末是公司的爬山节。一开始就很奇怪,做么爬山的地点会是一个沙滩的名字。当天明白了,是去国家公园翻山越岭去Monkey Beach。 八点半集合。我跟Zairin的车到时已经有同事在玩球,庭环也在研究大家脚毛了。虽然已经发生过N次,最受瞩目的依然是Pathrew。热到半死的天气,他穿长袖+打底背心来爬山……人各有所执各有所好。Azam穿反裤子,不过他不介意,全程穿反。Sven带来新奇玩意儿,小相机全程拍。
Hiking: Monkey Beach Read More »
昨天爬山节后今天没上班,出门去。之前不懂谁跟我讲槟岛IT东西多的是Komtar和BJ。我背包一个坏一个要坏,BJ靠近我去BJ。很久没来这里了,我大学后第一份工是在这带的。很废的是,我太早来了,10点多要11点了还暗暗,很多人去补选了?今天Thomas Cup决赛在家休息?本来就星期天迟开?不懂,总之很少店开结果我去电影院了。 不喜欢一个人看电影,但是出门了没做到一件有意义的事我会心理不平衡。 必选的当然是Days Of Future Past。之前看Trailer好像很厉害那样。前面几集有看过所以也要看下去。
X-MEN: Days Of Future Past Read More »
我本来不小心赢到Exabytes脸书竞赛的Godzilla电影票。我也不懂做么我会赢的,只是顺手reply了废话。但是只有星期六下午的那场可以看。 这个月我没有三天连假,下星期公司又有爬山活动,我这个月还没回到家所以回家比怪兽重要。只要不是我回家或者工作时间,要看戏都可以叫我看的。
我半夜起身了三次。一次是无聊起身看有没有什么有趣的事情发生,一次是因为一些同事睡觉声音很大声,一次是太早醒来其他人没醒所以又再睡回去。 早餐后又是一系列活动。坐四轮驱动车去另一边。一些因为昨天的活动和食物不舒服的同事留在宿舍,剩下的人都去。 暖身后的第一个活动-‘相信同伴往后倒’,example是這樣:
Sedim TeamBuilding 第二天 Read More »