鲸鱼周

10月18号那个星期又要下雪隆,这次是Project Whale。去年有去过一趟,今年我的cancel两次后终于排到真的需要飞下去。不是很想去,因为还有很多工要做,但是公司规定mid management及以上都必须去见客户所以还是得去。

早上7点多的飞机。去到机场后我去Batik Air那边还排错排到旁边的航空公司,因为看到Annie在那边排,原来是高层飞上海。这天早上飞Subang的是我、Dave、Gan、Sharon、Martin。等飞机的时候看到行动党元老林吉祥,但是没有人找他拍照而且他就自己一个人所以也没很确定是他。

Hotel我跟早一天来的Kah Chun一间房。第一次住Setiawalk的Bespoke Hotel,到的时候免费的早餐还有时间去吃。

这五天我跟着Sharon, Jake, Louis, Elmy, Chen Kang分别总共去见了15个客户。我不是很会讲话的人,所以很谢谢他们。
有去了店屋、办公楼、住家、工厂、考车场、学校。Complain肯定是有的,像价钱问题啊,email问题啊都算是预料之中。

比较有印象的几个:
– 讲我们12年前的服务很差,不允许他做很多事,那么多年前的事我都挖不回到底是为什么会那样。
– 在一间教自闭症儿童的住家学校等了一段时间因为她们要处理小孩子问题,我看到她的手有点想问是不是被小孩子伤到但是问不出。
– 做铁的很厉害做到开餐馆,本来还要请我们吃的但是我们已经是吃了才去他们那边
– 第一次进有钱人读的国际学校

体验是不错的,但是我不是expert不是擅长讲话的很不适合见客户。有一天一早去到一个拿一些化学药做洗发水沐浴露的还搞到本来在感冒的我严重打喷嚏整天。晚上还有工要做。

 

就这样在外面Grab来,有时有sales部门的同事载,有时中间有比较长的时间就回Hotel冲凉休息,一天去三四个。到星期五晚上的飞机飞回槟城。

到槟城机场又有事,我叫了很多次次Grab,option那边限制连那个premium都选了还一直没有人要载我。后来终于有一个uncle肯accept,他有讲他是因为顺路回家才accept我的,他知道因为我的目的地很近通常Grab司机不会要。

还没有完成target,大多数同事也没有完成。如果公司决定要继续收feedback和聊双方公司近况的话,可能这两个月还需要去。

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